Support

Fragen, Probleme oder Feedback zu Corrio? Schreib uns an info.stride.app@gmail.com. Wir antworten normalerweise innerhalb von ein bis zwei Tagen.

Jemanden melden oder blockieren

Du kannst jede Nachricht, jedes Mitglied und jede Gruppe direkt in der App melden. Halte eine Nachricht gedrückt oder tippe auf eine Person und wähle Melden oder Blockieren. Meldungen prüfen wir innerhalb von 24 Stunden. Bei etwas Dringendem schreib uns zusätzlich eine E-Mail.

Konto löschen

In der App unter Profil → Konto löschen. Damit werden dein Profil, dein Foto, deine Nachrichten, die von dir erstellten Läufe und deine Laufhistorie dauerhaft entfernt.

Erinnerungen kommen nicht an

Corrio erinnert dich eine Stunde vor einem Lauf, dem du beigetreten bist. Prüfe in den Einstellungen deines Handys, ob Mitteilungen für die App erlaubt sind.

Keine Läufe in der Nähe

Corrio ist noch jung, deshalb gibt es noch nicht überall Läufe. Du kannst aber jederzeit selbst einen erstellen und andere dazuholen.